Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini adalah komitmen nyata dari Mastore untuk menghargai dan melindungi setiap informasi pribadi User situs www.mastore.co.id , yang merupakan marketplace Mastore untuk jual-beli semua Produk Pertanian dari hulu ke hilir.

Kebijakan ini (beserta syarat-syarat User dari situs Mastore) sebagaimana tercantum dalam “Syarat & Ketentuan” dan dokumen lain yang tercantum di situs jual-beli Mastore menetapkan dasar atas segala data pribadi. Data pribadi yang dimaksud adalah mencakup data yang User berikan kepada Mastore; data yang dikumpulkan oleh Mastore dari User; dan data yang akan diproses oleh Mastore (baik saat pendaftaran maupun penggunaan terhadap layanan dan fasilitas Mastore). Harap memperhatikan ketentuan di bawah ini secara seksama untuk memahami sistem dan cara kerja Mastore berkenaan dengan perlakuan Mastore terhadap data dan informasi tersebut.

Dengan mengakses dan menggunakan layanan situs jual-beli Mastore, User dianggap telah membaca, memahami dan memberikan persetujuannya terhadap pengumpulan data pribadi User sebagaimana diuraikan di bawah ini.

Informasi User

Mastore mengumpulkan informasi User dengan tujuan untuk memproses, memperlancar keamanan dan kenyamanan proses yang dilakukan oleh User di situs Mastore. Tindakan tersebut telah memperoleh persetujuan User pada saat pengumpulan informasi, baik saat pendaftaran maupun pada saat pengumpulan data/informasi tambahan.

Mastore mengumpulkan informasi pribadi sewaktu :

-       User mendaftar ke Mastore (berupa nama lengkap, alamat e-mail, nomor identitas pribadi, nomor registrasi perusahaan, nomor telepon yang dapat dihubungi dan informasi lainnya yang diperlukan)

-       User menggunakan layanan dan fasilitas Mastore

-       User mengunjungi halaman Mastore atau halaman-halaman rekanan dari Mastore

-       User menghubungi Mastore maupun sebaliknya

-       Mastore dapat menggabung informasi mengenai User yang didapatkan dari User dengan informasi yang didapatkan dari rekanan Mastore atau perusahaan-perusahaan lain.

Mastore dapat melakukan beberapa hal terhadap informasi pribadi User sebagai berikut :

-       meminta dan mendapatkan setiap informasi/data pribadi User untuk proses kerja dan keamanan situs jual-beli Mastore.

-       menggabung informasi mengenai User yang didapatkan dari User dengan informasi yang didapatkan dari rekanan Mastore atau perusahaan-perusahaan lain.

-       mengumpulkan dan mengolah keterangan, informasi dan data lengkap mengenai transaksi penjualan dan pembelian atau hubungan financial lainnya yang User lakukan melalui situs jual-beli Mastore.

-       mengumpulkan dan mengolah data mengenai kunjungan User ke situs jual-beli Mastore, termasuk namun tidak terbatas pada data lalu-lintas, data lokasi, weblog, tautan ataupun data komunikasi lainnya, apakah hal tersebut disyaratkan untuk tujuan penagihan atau lainnya, serta sumberdaya yang User akses.

-       menyimpan catatan mengenai korespondensi dan isi dari komunikasi antara User dan Mastore

-       mencantumkan nama dan alamat/domisili kota User sebagai informasi umum yang tertera di halaman profile User Mastore.

-       Mastore mungkin akan dengan sendirinya menerima dan mencatat informasi dari komputer dan browser User, termasuk alamat IP, informasi cookie Mastore, atribut piranti lunak dan piranti keras, serta halaman yang User minta.

-       menggunakan keseluruhan informasi dan/atau data User sebagai acuan untuk upaya peningkatan produk, program, fasilitas dan pelayanan situs jual-beli Mastore. 

-       mempergunakan dan mengolah Informasi/data User dengan tujuan untuk penyesuaian dan pengembangan situs jual-beli Mastore sesuai dengan perkembangan situasi dan kondisi pasar/lapangan.

-       menggunakan keseluruhan informasi dan/atau data User untuk kebutuhan internal

-       menghubungi User melalui informasi pribadi yang dicantumkan (email, surat, telepon, fax) juga media sosial resmi Mastore untuk menginformasikan hal-hal seperti riset pasar, promosi tentang produk baru, penawaran khusus, survei penelitian, survei pengembangan, dan transaksi jual-beli jika dibutuhkan.

 

Keamanan Informasi User

Setiap informasi/data User yang disampaikan kepada Mastore dan/atau yang dikumpulkan oleh Mastore dilindungi dengan upaya sebaik mungkin oleh sistem dan prosedur yang digunakan oleh secara elektronik maupun manual dan selalu dilakukan evaluasi terhadap keamanannya.

Kerahasiaan kata sandi atau password merupakan tanggung jawab masing-masing User. Mastore beserta perusahaan, karyawan dan semua yang terkait, tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dapat ditimbulkan akibat kelalaian User dalam menjaga kerahasiaan passwordnya. Dengan ini User melepaskan Mastore beserta perusahaan, karyawan dan semua yang terkait dari tuntutan atas kerugian material dan non-material yang terjadi atas kelalaian Password.

Mastore juga TIDAK bertanggungjawab apabila ada proses transaksi diluar platform mastore.co.id atau aplikasi mastore yang menyebabkan kerugian materil dan immateril kepada User. Dengan ini diharapkan User selalu menggunakan platform Mastore sebagaimana mestinya.

Situs Mastore memilki kemungkinan terhubung dengan situs-situs lain diluar situs Mastore, dengan demikian User menyadari dan memahami bahwa Mastore tidak turut bertanggung jawab terhadap kerahasiaan informasi User setelah User mengakses situs-situs tersebut dengan meninggalkan atau berada diluar situs Mastore.

 

Keamanan dan Pengungkapan informasi User

Mastore menjamin tidak ada penjualan, pengalihan, distribusi atau meminjamkan informasi dan/atau data pribadi dan transaksi User kepada pihak ketiga lain, tanpa izin dari User. Kecuali dalam hal-hal sebagai berikut: 

-       Dalam membantu penegakan hukum yang berlaku maka Mastore dapat membagikan atau memberikan informasi dan/atau data yang berkaitan dengan User kepada instasi berwenang yang meminta. Hal ini dapat dilakukan dengan dan/atau tanpa seizin User. 

-       Apabila Mastore secara keseluruhan atau sebagian assetnya diakuisisi atau merger dengan pihak ketiga, maka data pribadi yang dimiliki oleh pihak Mastore akan menjadi salah satu aset yang dialihkan atau digabung. 

-       Apabila Mastore diyatakan pailit oleh Pengadilan maka seluruh informasi dan/atau data User akan dilakukan pemusnahan dengan disaksikan oleh saksi-saksi yang berkompeten. 

-       Apabila Mastore menyatakan penutupan seluruh atau sebagian usahanya, maka seluruh atau sebagian informasi dan/atau data yang berkaitan akan dilakukan pemusnahan dan/atau pengalihan dengan disaksikan oleh saksi-saksi yang berkompeten. 

Cookies

Cookies adalah file kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam perangkat komputer User, untuk mengidentifikasi dan memantau koneksi jaringan User, sehingga memungkinkan User untuk mengakses layanan dari situs jual-beli Mastore secara optimal.

Cookies tersebut tidak diperuntukkan untuk digunakan pada saat melakukan akses informasi/data lain yang User miliki di perangkat komputer User, selain dari yang telah User setujui untuk disampaikan.

Walaupun secara otomatis perangkat komputer User akan menerima cookies, User dapat menentukan pilihan untuk melakukan modifikasi melalui pengaturan / setting browser User yaitu dengan memilih untuk menolak cookies (pilihan ini dapat membatasi layanan optimal pada saat melakukan akses ke situs jual-beli Mastore).

Merek Dagang Mastore

Situs jual-beli Mastore berisi materi informasi dan/atau data yang sah dan didaftarkan sesuai ketentuan yang berlaku, penyalahgunaan informasi dan/atau data yang telah terdaftar secara sah adalah pelanggaran hukum dan dapat dituntut menurut ketentuan perundang-undangan yang berlaku. Materi informasi dan/atau data dimaksud tidak terbatas pada trademark, desain, tampilan, antar muka.

Nama dan logo “Mastore” telah dalam proses pendaftaran secara resmi di Departemen Hukum dan Hak Asasi Manusia, Direktorat Jenderal Hak Cipta dan Hak Kekayaan Intelektual Republik Indonesia. Pihak lain dilarang oleh undang-undang untuk menggunakan atau mengatas-namakan dengan nama dan/atau logo “Mastore” untuk kepentingan pribadi dan kelompok tertentu tanpa kuasa yang diberikan khusus untuk itu, dengan atau tanpa sepengetahuan Mastore. Pelanggaran terhadap hal ini akan dikenai pasal pelanggaran hak cipta dan hak kekayaan intelektual.

Tindakan hukum akan dilakukan apabila ditemui tindakan percobaan, baik yang disengaja atau tidak disengaja, untuk mengubah, mengakses halaman situs jual-beli Mastore secara paksa dan ilegal dan/atau merusak situs jual-beli Mastore dan/atau perangkat server yang termuat di dalamnya, tanpa izin khusus yang diberikan secara resmi dan sah oleh Mastore.

Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini mungkin di ubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.  Oleh karena itu, User disarankan untuk senantiasa membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi.  Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Mastore, maka User dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi ini.

Kritik dan Saran

Mastore selalu terbuka untuk menerima kritik dan saran dari seluruh User situs jual-beli Mastore. Dalam hal ini, Mastore akan melakukan evaluasi terhadap kritik dan saran yang masuk ke Mastore.